E-mail: info@kominy-rybicka.cz
Telefon: +420 603 948 745
Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje podmínky vyhlášené prodávajícím a jsou stvrzeny písemnou formou, prostřednictvím e-mailu či zasláním SMS.
Objednávat komíny a jejich součásti můžete pomocí telefonu, či e-mailu nebo písemně na naši adresu.
Součástí objednávky musí být specifikace dle předchozí komunikace, dodací adresa, fakturační adresa, telefonní číslo či e-mailová adresa pro možnost komunikace.
Prodávající se zavazuje, že svým odběratelům bude dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky a zároveň řádně vybavené českými návody, certifikáty, štítkem ke komínu a montážním návodem.
V případě jakékoliv nesrovnalosti vůči viz. předešlému či důvodných pochybnostech kupujícího o kvalitě zboží může zákazník odmítnout převzetí zboží při osobním odběru. Pokud již nebylo domluveno jinak ve specifikaci prodávaného produktu.
Při dopravě spediční firmou je nutno, v případě pohybnosti o kompletnosti zboží či v případě zjevného poškození materiálu a obalu, provést záznam s řidičem a pořízení fotodokumentace.
Termín dodání bude se zákazníkem domluven idividuelně dle potřeb a možností zákazníka.
Objednávku lze stornovat e-mailem, případně telefonicky. Kupující má právo stornovat svoji objednávku bez udání důvodu, kdykoli před jejím závazným potvrzením. Po závazném potvrzení objednávky jen v případě, že prodávající nesplní smluvené dodací podmínky. V případě zrušení potvrzené objednávky je kupující povinen uhradit prodávajícímu škodu vzniklou tímto jednáním.
Prodávající je oprávněn stornovat objednávku v případě, že zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo dojde ke zvýšení ceny zboží na straně dodavatele (prodávajícího) anebo pokud není schopen zboží za jím uvedenou cenu v danou chvíli dodat z jiných důvodů. V takovém případě bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu.
Případné reklamace jsou řešeny individuelním způsobem a dohodou dle platné legislativy.
Platební podmínky se sjednávají individuelně dle potřeb zákazníka s přihlédnutím ke vdálenosti, množství materiálu a způsobu dopravy
na veškerý dodávaný materiál a komínové doplňky zakoupené u firmy Komíny Rybička, kdy zaplacením za komínové komponenty byla stvrzena jejich neporušenost a stav tomu odpovídající
Na bezpečnost při vyhoření sazí v komíně individuelních sestav šamotu Keramika-Letovice za předpokladu:
Na spolehlivou funkčnost komínového systému CJ SKC